IA PARA OPERACIONES DISTRIBUIDAS · 8 PAÍSES · ISO 27001

¿Quién en tu operación se dedica a

Tu mejor gente no se reemplaza. Se libera.
El seguimiento y la reconstrucción,
ahora son de PIA.

312 mensajes sin leer en WhatsApp

Operado en:

Tres veces por el mismo trabajo

El trabajo que produce.

Tu equipo ejecuta. Visitas, entregas, instalaciones, auditorías. Ese es el único pago que genera valor.

El trabajo que persigue al trabajo.

Alguien llama para saber cómo va. Alguien más manda el WhatsApp de seguimiento. Otro escala porque no hubo respuesta. Nadie produce nada en ese ciclo. Todos cobran sueldo.

El trabajo que reconstruye lo que pasó.

El viernes alguien consolida excels. El lunes alguien prepara el reporte. La reunión del martes consume una hora explicando una semana que ya terminó. Decisiones sobre información de hace cinco días.

Tu mejor gente haciendo trabajo
que NO debería existir.

61% del tiempo se desperdicia
persiguiendo y coordinando.
No produciendo.

* Microsoft, Work Trend Index

PIA reemplaza el seguimiento, la coordinación y la reconstrucción.
Tu equipo vuelve a producir.

Así opera PIA.

Si tu operación necesita personas para sostenerse, PIA la gobierna.

Contexto en segundos.

Tu equipo está en campo. Antes de actuar, le pregunta a PIA por WhatsApp.

Historial, compromisos abiertos, incidentes, última interacción. En segundos.

Sin buscar en tres pantallas.
Sin llamar a la oficina.
Sin esperar a que alguien conteste.
PIA respondiendo con información del cliente en WhatsApp

Un audio. Una acción real.

El trabajo terminó. La persona manda un audio contando qué pasó.

PIA entiende, crea la tarea, asigna responsable, activa seguimiento y actualiza el sistema.
Todo desde esa conversación.

Sin formularios.
Sin captura manual.
Sin abrir otra pantalla.
PIA ejecutó:
Visita registrada
Tarea → supervisor
Seguimiento 48h
Sistema actualizado
10:58 am

Lo pendiente se persigue solo.

Una tarea se asignó hace 48 horas.
Nadie la cerró.
PIA le escribe al responsable.

No responde en 24 horas.
Se escala al supervisor. Con el contexto completo.
Sin que nadie pregunte.

Eso antes lo hacía una persona.
Todos los días. Para cada tarea abierta.
🔔PIA · Escalamiento
Tarea #247 sin cierre (48h)
Responsable: J. Morales
Contexto: visita Comercial San Martín, compromiso de entrega no confirmado
Ver detalle →

Métricas que nacen solas.

Cumplimiento de entrega. Tiempos de cierre.
Tareas vencidas por equipo. Incidentes recurrentes en la misma zona.

Esa información antes se reconstruía el viernes.
Ahora existe porque el trabajo ocurrió.
Sin consolidar. Sin pedir reportes.
Sin dedicar a nadie a armarlo.


Cuando algo se repite, PIA lo detecta.
Cuando algo se atrasa, PIA lo escala.
Semana 12 En vivo
Cumplimiento entrega 63%
7 tareas vencidas esta semana
4 recurrentes zona NW
Causa raíz sugerida:
Capacidad de ruta insuficiente

La capacidad que hoy se gasta en perseguir y reconstruir
vuelve a producir.

Sin agregar una sola persona.

PIA operando una visita en campo
Ver video · 1:29

Donde el seguimiento hoy depende de personas.

Equipo en campo.

12 visitas al día. Cada una genera información que alguien tiene que perseguir después.

Procesos con cumplimiento.

1,300 requerimientos abiertos. Cada uno necesita dueño, evidencia y escalamiento si se atrasa.

Operaciones distribuidas.

Tres países. Cinco equipos. Un proyecto. El status se arma a mano cada viernes.

Cualquier proceso que hoy se sostiene con empuje.

Si alguien en tu organización dedica su día a perseguir, coordinar o reconstruir, PIA lo gobierna.

Preguntas frecuentes

No. PIA opera dentro de WhatsApp. Tu equipo habla por texto o audio como ya lo hace. No hay app que instalar, no hay pantalla que aprender. Si saben mandar un WhatsApp, saben usar PIA.

PIA se conecta con CRMs, ERPs, bases de datos, Excel, Outlook, Google Calendar, y sistemas propios. No reemplaza tus herramientas. Las conecta para que la información fluya sin que nadie la persiga.

PIA no elimina tus Excels. Los reemplaza como fuente de verdad. La información que hoy alguien consolida el viernes ahora se genera mientras tu equipo trabaja. Sin captura manual.

No. PIA llega con metodología propia. Nosotros configuramos el primer proceso. Tu equipo valida fechas y excepciones, no diseña la implementación.

En infraestructura Microsoft Azure con servidores en USA, UE y LATAM. Cifrado en tránsito (TLS 1.2+) y en reposo (AES-256). Los datos del cliente nunca se comparten ni se usan para entrenar modelos de IA.

Sí. PIA opera bajo un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información certificado ISO/IEC 27001. El certificado está disponible bajo solicitud.

No. Los datos del cliente procesados por los servicios de IA de Microsoft no se utilizan para entrenar modelos de terceros. Esto está garantizado contractualmente.

PIA notifica al cliente dentro de las 72 horas siguientes a la confirmación del incidente, con detalle de lo ocurrido, datos afectados y medidas adoptadas.

PIA usa la WhatsApp Business API oficial de Meta con cifrado de extremo a extremo. No es un número personal ni un grupo. Es un canal empresarial con trazabilidad completa, sin acceso a contactos del dispositivo y sin almacenamiento de conversaciones fuera de la infraestructura de PIA.

30 días al primer impacto operativo. PIA se activa con un proceso. En 8 días está operando. En 30 días ya tenés evidencia de la reducción de seguimiento manual.

El contrato incluye los primeros 60 días como período de validación. Si PIA no opera como se acordó, podés terminar sin penalidad sobre la suscripción mensual.

PIA escala por procesos gobernados y capacidad operativa, no por usuarios. El precio depende de la complejidad del proceso y el tamaño del equipo. Conversemos 20 minutos y te damos un estimado en la misma llamada.

No. PIA entra con un proceso. Uno solo. Lo que más duela. Si funciona, se expande. Si no, el riesgo fue acotado a un punto de tu operación.

Arrancamos con un proceso. El que más duela. PIA llega con metodología propia: tu equipo valida fechas y excepciones, no diseña la implementación. La activación incluye arquitectura, configuración de flujos, alertas, métricas y onboarding del equipo.

8 días desde el inicio de la activación. En 30 días ya tenés el primer impacto operativo medible.

No. PIA es infraestructura de gobernanza operativa. WhatsApp es uno de los canales por donde tu equipo interactúa. PIA también opera por voz, web, correo y se integra con tus sistemas internos.

No. Un chatbot responde preguntas. PIA ejecuta procesos. Crea tareas, asigna responsables, activa seguimiento, escala lo pendiente y genera métricas. Todo desde una conversación en lenguaje natural. La diferencia: un chatbot te da información. PIA mueve tu operación.

No. PIA no organiza tareas ni gestiona contactos. PIA gobierna procesos completos: detecta qué pasó, persigue lo pendiente, escala lo atrasado y genera evidencia. Todo lo que hoy hace una persona dedicada a sostener la ejecución.

PIA no se define por industria. Se define por condición operativa. Si tu operación tiene equipo en campo, procesos con cumplimiento, o proyectos distribuidos que dependen de seguimiento humano, PIA aplica. Opera en retail, alimentos, manufactura, logística, auditoría y servicios.

Esto ya opera.

185,000+

mensajes, tareas y seguimientos
operados sin intervención humana

8
países en LATAM
30
días al primer impacto operativo
ISO 27001
certificación activa

8 de cada 10 personas dedicadas a seguimiento pueden volver a producir.

Desde el día 30 de operación.

"

Desde que uso PIA no se me pierde una tarea. Se asigna, se cumple y se cierra en tiempo.

Gabriela Artavia S
IT Director, P&G Latin America
"

Antes de cada visita ya sé qué pasó con la cuenta. No tengo que llamar a nadie.

Gustavo Blanco
Gerente de Vinos y Destilados, FIFCO
"

Lo primero que desapareció fue la reunión de estatus del lunes. Ya no hacía falta.

Jean Paul Díaz
Consultor de Productividad, Master Black Belt
"

No tuve que pedirle al equipo que aprendiera nada nuevo. Ya estaban en WhatsApp.

Esteban Rodríguez
Country Manager, UCC
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¿Querés ver cómo aplica en tu operación?

Conversemos →

PIA se conecta con lo que tu equipo ya usa.

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CRMs · ERPs · Bases de datos · Sistemas propios

Cada persona que hoy sostiene seguimiento es margen que no vuelve a la operación.

Un proceso. 8 días. Operando.