Visitas, supervisión y auditorías
PIA
Se cumplió: lo que encontró la auditoría del lunes ya quedó corregido.
El resultado
se sostiene cuando
lo acordado se cumple.
Usted decide qué debe pasar. PIA es una IA que se encarga de que pase a tiempo y le responde cómo va.
PIA
en línea
Cómo vamos?
17:40PIA
A este ritmo, el mes cierra en 90% de la meta de ventas.
- Se cumplió: todas las reposiciones de ayer llegaron a tiempo.
- En corrección: 6 clientes sin producto, encontrados en las visitas de hoy. Cada reposición ya está con Distribución, con su plazo.
- Espera su decisión: para uno de ellos no hay inventario hasta el lunes.
Ya trabajan con PIA
Se han reducido en un 75% las actividades manuales que antes se resolvían en 10 días.
“Voy al día 20 en 60% de la meta y nadie me sabe decir por qué.”Ver los casos
Lo que hay que saber se responde. Lo que hay que hacer se cumple.
A tiempo y sin perseguir a nadie.
Lo que un área le pide a otra
PIA
Se cumplió: Mantenimiento cerró a tiempo las 8 reparaciones de equipos de frío que pidió Ventas.
Cotizaciones y respuestas
PIA
Espera su decisión: un descuento por encima de la regla. El vendedor lo pide para cerrar hoy.
Usted decide solo lo que necesita su criterio.
Hoy, cada tarea se paga tres veces.
- Hacerlala visita, la cotización
- Perseguir cómo vallamadas, grupos, reuniones, Excel
- Reconstruir qué pasóel reporte para explicar el número
No aparece en el estado de resultados.
Cada zona o sucursal nueva suma a alguien para perseguir y consolidar.
Cómo funciona
Usted fija el plan y las reglas. PIA se encarga de que se cumpla y le dice cómo va.
Ejemplo con datos de muestra: un supervisor dice que no hay producto en el cliente 214. La regla de quiebre, definida al arrancar, manda el pedido al cliente para que lo apruebe, asigna la reposición a Distribución con su plazo y escala a gerencia si a los 3 días no se repone. Al día siguiente, el aviso le llega al responsable y a su gerente.
19:12
Quien visita solo dice lo que encontró.
El teléfono de quien visita
Hoy
0:04No hay producto en el cliente 214.
9:1229:12, al instante
PIA aplica las reglas de ejecución de su empresa: qué se hace, quién responde y cuándo se escala.
El teléfono de quien visita
Regla de quiebre de productoDefinida al arrancar el proceso- Pedido enviado al cliente 214, para que lo apruebe.
- Reposición asignada a Distribución, vence mañana a las 12.
- Si a los 3 días no se repone, se escala a gerencia.
3Al día siguiente, 8:00
PIA le da seguimiento a cada tarea con su responsable hasta el cierre.
Sus gerentes ven dónde se traba el proceso.
Reposición del cliente 214 Vence hoy a las 12.
9:12 8:00 12:00
El teléfono de su área de Distribución
Al día siguiente, 8:00
PIA · 8:00 · Para: Distribución y su gerenteEn corrección: la reposición del cliente 214 vence hoy a las 12. Distribución avisa que no tiene inventario hasta el lunes.
4A cualquier hora
Usted pregunta cómo vamos y tiene la respuesta en el momento, con la operación al día.
Y el plan de la semana siguiente parte de lo que pasó.
Veámoslo en 30 minutos con un proceso como el suyoVer la demoSu teléfono
Cómo vamos?
17:40PIAA este ritmo, el mes cierra en 90% de la meta de ventas.
- En corrección: 6 clientes sin producto, encontrados en las visitas de hoy. Cada reposición ya está con Distribución, con su plazo.
- Espera su decisión: para uno de ellos no hay inventario hasta el lunes.
PIA
en línea
Qué cambió
De 20 minutos a 1 minuto
para registrar cada visita. Más tiempo de su gente frente al cliente.
El líder de consumo masivo en Suramérica.
En nuestra primera auditoría con PIA logramos que el 100% de los hallazgos fuera atendido y corregido en menos de una semana, con seguimiento entre el equipo interno y nuestros distribuidores.
Conexión
Su gente no cambia de herramienta. Sus sistemas tampoco.
No tuve que pedirle al equipo que aprendiera nada nuevo. Ya estaban en WhatsApp.
Su gente le habla desde
WhatsApp
Telegram- Android
- iPhone
- Web
Lee y escribe en
SAP
HubSpot
- SharePoint
Google Calendar
Conectores para
- Microsoft Copilot
- ChatGPT
Claude
Con el conector, usted le pregunta cómo vamos al asistente de IA que ya usa, y responde PIA con los datos de su operación.
Seguridad
Lo que su área de Tecnología va a preguntar.
- Está certificada?
ISO 27001.- Dónde corre?
- En Microsoft Azure.
- Nuestros datos entrenan un modelo?
- No. Es una IA empresarial: sus datos no entrenan ningún modelo y no se comparten.
- Qué lee de nuestros chats?
- Solo lo que cada persona le escribe a PIA.
- Quién ve qué?
- Cada persona ve lo que su rol permite.
- Y si la IA se equivoca?
- Lo que tiene que ser exacto, como un monto, una política o un plazo, corre con reglas fijas, y la IA entra donde aporta.
Cómo se empieza
Arranca en producción en tres semanas. Tecnología solo da los accesos.
- 30 minutos con usted
Usted ve funcionando un proceso como el suyo.
Con eso decide si vale una hora de su equipo.
- Una hora con su equipo
Entendemos cómo lo hace hoy.
Lo cuenta su gente, con sus palabras.
- La segunda sesión
Con lo que contó su equipo, usted ve dónde se pierde dinero, dónde se puede ganar margen y qué hacer primero.
Dónde le conviene que entre PIA y dónde no, cómo se va a medir y cuánto cuesta. Queda por escrito.
- En tres semanas
Su gente arranca.
Se empieza con un proceso. Los demás se suman cuando usted ya recibe el valor del primero.
Preguntas
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Es cierto que ya no tengo que hacer el seguimiento manual de las tareas de mi equipo?
Sí. Cada tarea sale con responsable y plazo, y PIA le da seguimiento hasta el cierre con las reglas de negocio y de escalamiento de su empresa. Si algo no se cumple, se escala o se abre un ticket.
Ya no hacen falta las reuniones de seguimiento de estatus?
Casi: se reducen en un 90%. Usted pregunta cómo vamos cuando quiere y tiene lo que se cumplió, lo que está en corrección y lo que espera su decisión.
En qué se diferencia de un CRM o de una aplicación de campo?
Esos sistemas registran lo que pasó. PIA le da seguimiento a lo que sigue hasta que se cumple, conectada al CRM, al ERP o a cualquier sistema que usted ya tenga.
Y si mi gente no la usa?
El 98% de la gente la usa desde la primera semana, porque PIA trabaja en las herramientas donde su equipo ya está. Su gente no tiene que instalar nada: le habla o le escribe a PIA desde ahí.
Qué tiene que hacer Tecnología?
Dos cosas: validar a PIA como proveedor en seguridad y cumplimiento y, para arrancar, dar los accesos a datos y permisos. No hay desarrollo de su lado, y PIA no entra a su cola de proyectos.
Podemos empezar con un solo proceso?
Sí, así se empieza, y se paga solo ese proceso. En 30 minutos le mostramos uno como el suyo, funcionando.
Cuánto cuesta?
Se cobra por proceso, al mes, según cuántas personas participan, con el uso de PIA incluido. Después de la sesión con su equipo, usted tiene el monto por escrito para compararlo con lo que hoy le cuesta el seguimiento de ese proceso.
La ejecución está en sus manos. PIA se encarga de que se cumpla.
Cuando le pidan el número, usted ya sabe qué se cumplió, qué no y por qué.
En 8 países de América Latina, en empresas de consumo masivo, retail, manufactura, logística, seguros y servicios.